邮储银行兖州支行多措并举支持企业复工复产

2020-03-01 16:33 admin

  )金融支持企业复工复产自2月9日下发以来,邮储银行兖州支行快速响应,成立以行长为组长的“春风行动”领导小组,对疫情防控相关的融资支持制定应急预案,统一部署,合理安排相关金融服务工作。

  相继出台“硬核干货”的支持政策措施,更是组织全行开展助力企业复工复产的“春风行动”,助力企业复工生产和项目开工建设。

  开通助力企业复工复产贷款专线。“春风服务热线”成为服务企业的连心线、驰援线、保障线,推动复工复产企业的需求与邮储银行兖州支行的服务实现高效精准对接,自开通以来,邮储银行兖州支行坚持执行12个小时服务制,受理各类企业及工商业客户咨询电线万。

  案例一:客户王某,太阳2登录经营冷鲜批发,疫情爆发以后,因疫情问题导致许多厂家不能及时结账,造成资金短缺。在客户复工期间,客户拨打电话求助邮储银行兖州支行,是否能够放款。为保证客户正常复工,邮储银行兖州支行开通绿色通道,在2月13日在测量客户体温,做好登记,并了解客户近期往来情况后,顺利签订合同,实现放款,使客户能够正常复工。2.14日客户经理通过微信视频方式再次指导客户使用手机银行办理“极速贷”,仅20分钟就成功支用30万元贷款。

  为助力我区企业复工复产,加强抗“疫”企业资金支持。积极对接人行、工信部、发改委发布的疫情重点保障企业和重点调拨防控疫情物资企业,名单内的抗“疫”企业,利率低至基准,名单外的抗“疫”企业、特殊时期的复工复产企业,也给予相关利率优惠。

  案例二:邮储银行兖州支行对照兖州重点产业项目表,了解兖州复工建设计划,逐一与项目部联系,与市行公贷团队共同确定了邮储银行兖州支行重点跟进的项目,其中,已收集客户资料一户,意向融资金额为5亿元,申报利率为LPR。

  做好对存量客户的政策支撑。对受困企业增强金融服务力度,贯彻落实不抽贷、不断贷、不压贷政策。

  受疫情影响,兖州区部分餐饮行业的客户受到冲击。邮储银行兖州支行组织员工主动与客户沟通了解情况,及时做好贷后管理以及排查工作。对因疫情出现还款困难的客户,采取“一户一策”措施,及时通过信贷重组、贷款展期、减免逾期费用、提前做好续贷安排、增加信用贷款和中长期贷款、降低贷款综合费用、适时做好风险缓释等方式支持客户战胜疫情灾害影响,确保不盲目抽贷、断贷、压贷。

  案例三:2月14日,客户李某,经营粮食收购,主要将粮食销售给当地某大型企业在邮储银行兖州支行办理贷款100万元;因疫情爆发后,其下游客户一直未复工,导致客户资金周转不开,无法按时还款。邮储银行兖州支行在接到客户请求后,针对该种情况,对客户进行停息,停息期间,不算客户逾期,保证客户个人信用不受影响,客户也承诺在停息期间一定积极筹措资金及时提前还款。客户对此表示十分感谢。

  精准对接辖内提供保障卫生防疫、医药产品和医用医疗器械制造及采购、公共卫生基础设施建设、医疗防护设施等疫情防控相关行业的客户,并足额保障信贷需求。

  邮储银行兖州支行根据《山东省二级及以上公立医院名单》,对辖内医院开展名单式管理,责任到人、逐户持续做好对接回访,力争第一时间响应各级公立医院的金融需求,并建立《疫情防控期间公立医院营销回访台账》。对于有融资需求的公立医院,积极通过非现场渠道获取各类信息和资料,减少纸质资料收集,存量医院客户的贷款支用调查、额度重检用授信调查资料和贷后检查资料,不再进行现场调查;新客户授信调查做好非现场准备,一次性完成现场调查,切实减少面对面作业次数。按照特事特办、急事急办的原则,积极应用绿色审查审批通道,快速完成授信全流程操作,切实提高疫情期间对公立医院特别是定点防控医院的信贷支持效率。

  开通绿色通道,为疫情结算提供服务保障。加强与防控疫情相关的银行账户服务工作,简化开户流程,加快业务办理。积极开辟捐款“绿色通道”,确保疫情防控款项第一时间到达指定收款人账户,对向慈善机构账户或疫区专用账户的转账汇款业务减免服务手续费。

  完善线上金融服务。提高电子银行等线上金融系统服务力度,对符合条件的客户引导使用E捷贷、极速贷进行线上贷款申请,贯彻各项疫情防控政策,尽量减少线下接触。

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